1. Základné informácie

Prevádzkovateľom webovej stránky je:

Radka Vargová, so sídlom Veľká Dolina 78, 95115 Veľká Dolina

IČO: 50805517

DIČ: 1120589855

E-mail: anoukconceptstore@gmail.com

Prevádzkovateľ spracúva osobné údaje v súlade s platnou legislatívou, najmä so Všeobecným nariadením o ochrane údajov (GDPR) a Zákonom č. 18/2018 Z.z. o ochrane osobných údajov.

2. Aké údaje spracúvame a na aký účel

Spracúvame len údaje, ktoré nám dobrovoľne poskytnete pri používaní nášho webu, najčastejšie pri:

• vytvorení objednávky (meno, priezvisko, adresa, e-mail, telefón)
• registrácii účtu (ak je dostupná)
• komunikácii cez e-mail / kontaktný formulár
• prihlásení sa na odber newslettera

Tieto údaje používame výlučne na:

• vybavenie objednávky a doručenie tovaru
• vystavenie daňových dokladov
• odpovede na vaše otázky a podporu
• zasielanie noviniek (iba s vaším súhlasom)

3. Právny základ spracovania

Vaše údaje spracúvame na základe:

• plnenia zmluvy (napr. vybavenie objednávky)
• plnenia zákonných povinností (napr. účtovné doklady)
• vášho súhlasu (napr. pri newsletteri)
• oprávneného záujmu (napr. ochrana proti podvodom)

4. Kto má prístup k vašim údajom

Vaše údaje nezverejňujeme ani nepredávame tretím stranám. Môžu ich spracúvať len dôveryhodní partneri ako:

• kuriérske a poštové spoločnosti
• poskytovateľ webhostingu
• účtovník alebo daňový poradca
• poskytovatelia platobnej brány

Každý z týchto partnerov je viazaný mlčanlivosťou a spracúva údaje v súlade s GDPR.

5. Ako dlho uchovávame údaje

Údaje uchovávame len po dobu nevyhnutne potrebnú:

• fakturačné údaje: 10 rokov (zákonná povinnosť)
• e-maily a komunikácia: 1–3 roky
• údaje na marketing: do odvolania súhlasu

6. Vaše práva ako dotknutej osoby

Máte právo:

• na prístup k svojim údajom
• na opravu alebo doplnenie údajov
• na vymazanie („právo na zabudnutie“)
• na obmedzenie spracovania
• na prenos údajov
• namietať proti spracovaniu
• podať sťažnosť na Úrad na ochranu osobných údajov

7. Súbory cookies

Na našej webovej stránke používame cookies, ktoré nám pomáhajú zlepšovať funkčnosť a analyzovať návštevnosť. Ich používanie si môžete nastaviť alebo odmietnuť vo vašom prehliadači.

8. Zabezpečenie údajov

Vaše údaje chránime technicky aj organizačne – využívame HTTPS šifrovanie, aktualizovaný systém a zabezpečený prístup len oprávneným osobám.

9. Zmeny v zásadách ochrany súkromia

Vyhradzujeme si právo tieto zásady aktualizovať. O každej podstatnej zmene vás budeme informovať prostredníctvom webu.